A Smeg declara em sua página oficial “Chi siamo” que projeta eletrodomésticos para a casa desde 1948. A sede fica em Guastalla, na província de Reggio Emilia, na Emília-Romanha (endereço declarado: Via Leonardo da Vinci 4, 42016 Guastalla), e a empresa mantém 5 fábricas na Itália. A página não informa o nome do fundador nem uma estrutura acionária.
A Smeg se descreve como “a mastermind of excellence Made in Italy”, com uma atenção declarada a cor, design e tecnologia e uma cultura corporativa voltada à qualidade e ao conteúdo tecnológico. O site não especifica o número de mercados estrangeiros atendidos, limitando-se a definir a empresa como “recognised on an international scale”.
No catálogo de produtos aparecem, ao lado de fogões, fornos e geladeiras de design reconhecível, também as máquinas de café: o menu do site lista “Built-in Coffee machines” e “Espresso coffee machines”, além de uma seção dedicada chamada “House of Coffee”, com diversos aparelhos para café.
